O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) de Santa Catarina passou a atender todos os usuários, incluindo os que não fizeram o pré-agendamento. De acordo com o órgão, ninguém pode ficar sem atendimento dentro dos horários de funcionamento.
A decisão, informou a direção estadual, foi tomada em razão do número alto de reclamações na ouvidoria geral, sobre pessoas que não estavam sendo atendidas por não terem feito o pré-agendamento, mesmo com os atendentes disponíveis nas unidades espalhadas por Santa Catarina.
O pré-agendamento ainda é solicitado para fins de organização do atendimento no órgão, mas o cidadão que chegar à unidade e não tiver o pré-cadastro será atendido assim que houver funcionários disponível para esse fim.
Em Laguna, a unidade do Detran estadual funciona junto à sede da 18ª Delegacia Regional de Polícia (DRP), na avenida Governador Colombo Machado Salles.